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Chez Mode Alpine, vous achetez sans risque : si un article ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner dans un délai de 30 jours et obtenir un remboursement complet.
Questions fréquentes
Oui, vous pouvez suivre votre commande partout en France. Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Grâce à ce numéro, vous pouvez suivre à tout moment l’avancement de votre livraison sur notre site ou sur celui du transporteur.
Si vous souhaitez retourner ou échanger un article, il vous suffit de contacter notre service client. Nous vous guiderons à travers notre procédure de retour simple et rapide.
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Tout à fait ! Chez Mode Alpine, nous sélectionnons uniquement des matériaux de qualité supérieure pour garantir chaleur, confort et durabilité. Chaque article est soumis à un contrôle rigoureux avant expédition afin d’assurer une qualité irréprochable.
Pour trouver la bonne taille, consultez notre guide des tailles disponible sur chaque page produit. Ce guide inclut des mesures précises et des conseils pour vous aider à choisir la taille idéale. En cas de doute, notre service client se fera un plaisir de vous conseiller.
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Excellent
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